Guía completa My Verisure: Todo lo que necesitas saber sobren la App móvil de Securitas

My Verisure es la mejor app móvil para controlar la seguridad de tu hogar o negocio. Esta aplicación de seguridad y control es desarrollada por Securitas Direct, y te permite supervisar tu hogar o negocio de forma remota.

Con esta herramienta, podrás activar y desactivar la alarma, recibir notificaciones en tiempo real y ver grabaciones pasadas. Además, cuenta con el servicio Guardián Verisure, que brinda asistencia en situaciones de emergencia. Integrándose con dispositivos como cámaras y detectores de movimiento. La app My Verisure te ofrece comodidad y tranquilidad en la protección de tu propiedad.

Esta disponible para dispositivos móviles IOS y Android, la aplicación se destaca por su seguridad y protección de datos. En las valoraciones de los usuarios, se destacan tanto la vigilancia como la atención al cliente. Si quieres saber como acceder, descargar y crear tu cuenta en la App My Verisure de Securitas Direct, sigue leyendo y descubre como hacerlo en tan solo 5 pasos.

Acceder a la App My Verisure

La aplicación ‘My Verisure’ ofrece una amplia accesibilidad al estar disponible para dispositivos móviles como teléfonos y tablets. Puedes descargarla fácilmente a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo, si quieres saber el paso a paso de como acceder a My verisure, te lo contamos más abajo, sigue leyendo.

¿Cómo acceder a My Verisure en Android?

1. En tu smartphone abre la aplicación »Play Store»
2. Utiliza el buscador de Play Store y escribe las siguientes palabras clave: My verisure
3. My Verisure para Apple desde este link
4. Selecciona la aplicación »My verisure» o haz clic directamente en »Instalar»
5. Una vez instalada, selecciona el idioma que quieras
6. E introduce tu usuario y contraseña para acceder a tu espacio en My verisure

Si no tienes usuario y contraseña, en esta misma interfaz puedes crear tu cuenta, para ello necesitarás tener contratado un servicio y responder las siguientes campos:

• Número de instalación
• Palabra clave
• Usuario
• Móvil
• E-mail
• Confirmar e-mail
• Nueva contraseña
• Confirmar contraseña

¿Cómo acceder a My Verisure en Apple?

1. En tu smartphone abre la aplicación »App Store»
2. Utiliza el buscador de Play Store y escribe las siguientes palabras clave: My verisure
3. Selecciona la aplicación »My verisure» o haz clic directamente en »Obtener»
4. Una vez instalada, selecciona el idioma que quieras
5. E introduce tu usuario y contraseña para acceder a tu espacio en My verisure

Si no tienes usuario y contraseña, en esta misma interfaz puedes crear tu cuenta, para ello necesitarás tener contratado un servicio y responder las siguientes campos:

• Número de instalación
• Palabra clave
• Usuario
• Móvil
• E-mail
• Confirmar e-mail
• Nueva contraseña
• Confirmar contraseña

¿Qué es My Verisure y cómo funciona?

‘My Verisure’ es una aplicación desarrollada por Securitas Direct que ofrece un completo conjunto de funcionalidades y características. Para brindar seguridad y control sobre tu hogar o negocio. A través de esta aplicación, podrás gestionar y supervisar tu sistema de alarma de forma remota, recibir notificaciones en tiempo real. Y supervisar lo que sucede en tu propiedad mediante cámaras de seguridad.

Funcionalidades de My Verisure

• Activar y desactivar el sistema de alarma: Con ‘My Verisure’, puedes controlar el estado de tu alarma desde cualquier lugar y en cualquier momento. Con solo unos simples toques en tu dispositivo móvil, podrás activar o desactivar la alarma según tus necesidades.
• Visualizar grabaciones pasadas: La aplicación te permite acceder y visualizar grabaciones anteriores de tus cámaras de seguridad, lo que te brinda la posibilidad de revisar eventos pasados y mantener un registro de lo que sucede en tu hogar o negocio.
• Gestionar accesos: Podrás administrar y controlar quién puede acceder a tu propiedad mediante la gestión de códigos de seguridad o tarjetas de acceso. Esto te da un control total sobre quién puede entrar y salir de tu hogar o negocio.
• Recibir notificaciones: ‘My Verisure’ te mantendrá informado en tiempo real sobre cualquier actividad o evento inusual detectado en tu propiedad. Esto incluye notificaciones de intrusiones, incendios, humo o cualquier otra situación de seguridad relevante.

Control remoto del sistema de alarma

Con ‘My Verisure’, tendrás la capacidad de controlar tu sistema de alarma de forma remota. Esto significa que podrás activar o desactivar la alarma incluso cuando no te encuentres en tu hogar o negocio. My verisure te brinda la tranquilidad de asegurar tu propiedad con unos simples toques en tu móvil, estés donde estés.

Supervisión a través de cámaras de seguridad

Una de las funcionalidades clave de ‘My Verisure’ es la supervisión a través de cámaras de seguridad.

La aplicación te permite ver en tiempo real lo que está sucediendo en tu hogar o negocio mediante el acceso a las cámaras instaladas en diferentes áreas.

Con esta función, podrás mantener un ojo en tu propiedad y tener un mayor control sobre la seguridad y los eventos que ocurren en ella.

Ventajas de utilizar My Verisure de Securitas Direct

Comodidad y seguridad en el hogar o negocio

My Verisure ofrece una solución completa para garantizar la comodidad y la seguridad en tu hogar o negocio. Con esta aplicación, puedes controlar de forma remota el sistema de alarma. Activándola o desactivándola según tus necesidades.

Además, puedes recibir notificaciones en tiempo real sobre cualquier actividad sospechosa o inusual en tu propiedad. Lo que te brinda una tranquila sensación de protección dondequiera que estés.

No importa si estás de viaje o en la oficina, con My Verisure siempre estarás conectado a tu sistema de seguridad. Esto te permite acceder al control total de tu hogar o negocio.

Asegurándote de que todo esté en orden y protegido en todo momento. Así, podrás disfrutar de la comodidad de saber que puedes supervisar y controlar tu propiedad desde la palma de tu mano.

Servicio de asistencia en emergencias: Guardián Verisure

Una de las grandes ventajas de utilizar My Verisure es contar con el servicio de asistencia en emergencias, conocido como Guardián Verisure.

En caso de una situación de riesgo o emergencia, puedes solicitar ayuda rápida y efectiva a través de la aplicación.

Simplemente presionando un botón, se activará una conexión directa con la Central de Alarmas de Securitas Direct. La cual tomará las medidas apropiadas según la situación, como la comunicación con las autoridades competentes o el envío de profesionales capacitados a tu ubicación.

Este servicio brinda una tranquilidad adicional a ti y a tus seres queridos. Saber que en una situación de emergencia puedes contar con una respuesta inmediata y profesional es una gran ventaja en términos de seguridad personal y protección de tu hogar o negocio.

Integración con otros dispositivos de seguridad

My Verisure destaca por su capacidad de integrarse con otros dispositivos de seguridad, como cámaras de vigilancia, detectores de movimiento y detectores de humo.

Esta integración permite tener una visión completa y en tiempo real de lo que sucede en tu propiedad aumentando la eficacia y la precisión de la vigilancia.

Con la integración de cámaras de seguridad, puedes supervisar visualmente cada rincón de tu hogar o negocio. Lo que facilita la detección de posibles intrusos o comportamientos sospechosos.

Por otro lado, los detectores de movimiento y de humo te alertarán de cualquier movimiento no autorizado o de la presencia de humo.

Como es de esperar, esta función garantiza una respuesta temprana ante cualquier posible incidente.

Disponibilidad en dispositivos móviles y tienda de aplicaciones

Con ‘My Verisure’ instalada en tu dispositivo, tendrás la posibilidad de controlar tu sistema de seguridad desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Esto te brinda la comodidad de supervisar tu hogar o negocio de manera remota, sin limitaciones físicas.

La disponibilidad de ‘My Verisure’ en la tienda de aplicaciones de IOS y Andriod te garantiza su confiabilidad y respaldo.

Al descargarla desde la tienda oficial, tienes la certeza de que estás utilizando la versión legítima y actualizada de la aplicación.

Grupo Verisure: desarrolladores de My Verisure

‘My Verisure’ es una aplicación de seguridad y control desarrollada por Securitas Direct, respaldada por el Grupo Verisure. Este grupo se destaca por su compromiso con la calidad y confiabilidad en sus servicios.

Código de conducta y política anticorrupción

El Grupo Verisure se rige por un estricto código de conducta que establece los principios éticos y los valores fundamentales que guían sus operaciones. Este código garantiza un alto estándar de integridad y transparencia en todas las actividades de la empresa.

Además, la política anticorrupción del Grupo Verisure establece medidas claras para prevenir y enfrentar cualquier forma de corrupción. En todas las áreas de su negocio, el Grupo Verisure, se toma muy enserio este tipo de conductas y situaciones.

Esto demuestra su compromiso con la honestidad, la equidad y la legalidad en todas sus operaciones.

Garantía de servicios ofrecidos por Verisure

El Grupo Verisure se enorgullece de ofrecer servicios de alta calidad y confiabilidad a sus clientes. Su compromiso va más allá de la creación de productos y soluciones de seguridad avanzadas, también se extiende al respaldo integral que brindan a todos sus clientes.

La garantía de los servicios ofrecidos por Verisure asegura que, en caso de cualquier incidencia o fallo en el sistema, la empresa tomará las medidas necesarias para resolver el problema de manera rápida y eficiente, brindando tranquilidad y confianza a los usuarios de ‘My Verisure’.

Valoraciones y reseñas de usuarios sobre My Verisure

La aplicación ‘My Verisure’ ha recibido diversas valoraciones y reseñas por parte de los usuarios. A continuación, se presentan tanto las opiniones positivas como los aspectos negativos mencionados en relación a su funcionamiento y características.

Opiniones positivas sobre el servicio de vigilancia

La mayoría de los usuarios destacan el servicio de vigilancia que brinda ‘My Verisure’. Lo consideran eficiente y confiable para la protección de sus hogares o negocios. Gracias a la posibilidad de supervisar en tiempo real lo que sucede a través de las cámaras de seguridad, muchos usuarios se sienten tranquilos y seguros. La facilidad de activar y desactivar la alarma desde la aplicación móvil también es valorada positivamente, brindando comodidad y control total sobre la seguridad de sus propiedades.

Comentarios reales en TrustPilot

Julia C. – Satisfechos con el servicio

En casa estamos muy contentos con la alarma y con el servicio de mantenimiento de la misma. Siempre que hemos necesitado algo ha sido fácil conseguir que nos atiendan. Por otro lado, como sistema de seguridad, nos ofrece mucha confianza…

Maite – Rapidez y amabilidad

Porque el servicio de atención en caso de existir un problema ha sido siempre bueno y rápido.

Elena – Gestión rápida y competente

El único inconveniente es que Securitas nunca avisa a móviles extranjeros. Para los que estamos desplazados por motivos de trabajo ésto es nefasto, pues siempre dependemos de intermediarios, familiares ó amigos para…

Pedro José Moset Ruiz – Un falso buen servicio

Llamé por tlf para que instalasen la alarma en casa de mi madre, la persona que vino a instalarla y que me atendió (Juan Antonio Gonzalez Vela), además de dejar un aparato puesto a mala altura (mi madre solo mide 1’55) que dijo que en días vendría a cambiar, a mi me aseguró que en una semana actualizaría los terminales en mi domicilio y….

Aspectos negativos relacionados con notificaciones y calidad de las fotos de sensores

Entre las críticas mencionadas por algunos usuarios se encuentran los problemas relacionados con las notificaciones. Algunos han reportado una falta de notificaciones en determinadas situaciones, lo que puede generar preocupación y disminuir la confianza en la eficacia del sistema de alarma. Además, se han mencionado quejas acerca de la calidad de las fotos capturadas por los sensores de seguridad. Algunos usuarios consideran que la resolución no es la esperada, lo cual puede dificultar la identificación o visualización de detalles importantes en caso de incidentes.

Si bien es importante destacar que estas críticas representan experiencias individuales, los aspectos mencionados pueden ser considerados al momento de evaluar el uso de la aplicación ‘My Verisure’. La empresa sigue trabajando en mejoras continuas y en la atención a las necesidades de sus usuarios.

Contacto y área de clientes

Si deseas obtener más información o tienes alguna consulta sobre My Verisure, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro número de teléfono de atención al cliente 900 555 111.

El equipo de Securitas Direct estará encantado de ayudarte y brindarte la asistencia que necesites.

Área de clientes: funciones y acceso

En Verisure, se esfuerzan por brindar un servicio completo a sus clientes y facilitar el acceso a la información relevante. Por eso, han desarrollado un Área de clientes exclusiva que te permitirá gestionar y controlar tu sistema de seguridad de manera sencilla y práctica.

Funciones del Área de clientes

El Área de clientes de My Verisure te ofrece una variedad de funciones para que puedas tener un control total sobre tu sistema de seguridad. Entre las principales funcionalidades disponibles se encuentran:

• Activar y desactivar la alarma de forma remota.
• Visualizar grabaciones pasadas de las cámaras de seguridad.
• Gestionar los accesos y permisos de los usuarios autorizados.
• Recibir notificaciones en tiempo real sobre eventos importantes en tu propiedad.

Cómo acceder al Área de clientes

Para acceder al Área de clientes, simplemente debes iniciar sesión en la aplicación ‘My Verisure’ utilizando tu cuenta de usuario.

Una vez dentro del Área de clientes, tendrás acceso a todas las funcionalidades mencionadas anteriormente, así como a opciones de configuración y personalización de tu sistema de seguridad.